Dans la famille "Cartes Prépayées" je voudrais...

Bonjour,

Cette allusion au jeu des sept familles dans le titre de cet article aurait pu être une boutade (Bon d'accord c'en est une) mais il faut se rendre à l'évidence que le bureau de poste se transforme littéralement en boutique Taxiphone.

Il est hallucinant de voir le nombre de cartes pré-payées que l'on peut vendre en ce moment! Et dernièrement une petite nouvelle est venue s'ajouter à la liste, la carte Météor. Jugez plutôt : Vous pouvez acheter aux guichets d'un bureau de poste des cartes Bouygues Telecom, SFR, Orange, l'E-Ticket de France Télécom, des cartes téléphoniques classiques France Télécom, Kertel, mais aussi les cartes cadeaux Kadeos, Kyrielle, EKDO, ces dernières étant déclinées pour les particuliers d'une part et pour les entreprises d'autres part et je ne vous parle pas de la multitude d'options que chaque carte téléphonique propose. Bref! C'est un véritable capharnaüm de cartes.

Entendons-nous bien, je ne suis pas contre ce genre de diversification des activités des bureaux de poste mais je me pose une simple question d'ordre éthique. Quand un client vient pour acheter une carte téléphonique, au-delà du fait de répondre à son attente en fonction de ce qu'il a besoin (en effet, certaines de ces cartes sont plutôt dédiées aux personnes qui téléphonent à l'étranger comme Kertel ou l'E-Ticket de France Télécom et d'autres plus pour des communications nationales comme la carte téléphonique classique), comment le guichetier doit-il décider de vendre plus cette carte plutôt qu'une autre? De quel droit privilégierait-il plus telle marque plutôt que telle autre? On nous a dit au moment du lancement des services de renseignements téléphoniques (Les 118) de ne pas donner de numéro mais de donner le dépliant que nous avions reçu afin de ne pas faire de concurrence déloyale blablabla... Quid de ces cartes pré-payées dans ce cas?

Et là où notre direction bien aimée est très forte c'est que dernièrement, La Poste elle-même a lancé sa propre carte de téléphonie pré-payée portant le nom de Météor. De ce fait, étant donné que c'est "notre" carte, je serais d'avis de préférablement vendre celle-ci au détriment des autres car, après tout, autant que je travaille pour ma boîte, non?